Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Teknego'ya ait elektronik pazar yeri platformu üzerinden elektronik ortamda rezervasyon talebinde bulunduğu, nitelikleri, süresi ve satış bedeli ilanda belirtilen deniz taşıtının (motoryat, yelkenli, katamaran, gulet veya sürat teknesi) mürettebatlı veya mürettebatsız olarak özel amaçlı kiralanması hizmetine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - HİZMET BEDELİ VE ÖDEME KOŞULLARI

• Kiralama bedeli, seçilen kiralama süresi (saatlik / günlük / haftalık), tarih ve talep edilen opsiyonel ek hizmetler doğrultusunda sistem tarafından KDV dahil olarak Türk Lirası (₺ / TRY) cinsinden hesaplanır.
• Ödemeler, TCMB lisanslı yetkili ödeme kuruluşu (Shopier) altyapısıyla 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvenli ödeme protokolü ile tahsil edilir.
• Alıcı tarafından yapılan ödeme, kiralama ifa edilene kadar Aracı Hizmet Sağlayıcı'nın güvenli mutabakat havuzunda korunur. İfa başarıyla gerçekleştiğinde yasal aracı hizmet komisyonu tenzil edilerek Hizmet Sağlayıcı'ya aktarılır.

MADDE 4 - TESLİMAT VE İFA YERİ

Hizmetin ifa yeri; ilanda ve rezervasyon voucherında belirtilen liman, marina veya iskeledir. Alıcı, rezervasyon saatinde belirtilen buluşma noktasında hazır bulunmakla yükümlüdür. Biniş esnasında Alıcı'ya sistem tarafından üretilen dijital PNR kodu veya QR Biniş Kartı kaptan tarafından doğrulanarak seyir ifası başlatılır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE YASAL İSTİSNA

Bu kanuni istisnaya ek olarak Teknego, müşteri memnuniyetini esas alarak aşağıdaki tüketici dostu sözleşmesel iptal ve iade politikasını taahhüt etmektedir:

• Kiralama vaktine 14 gün veya daha fazla süre kala yapılan iptaller: Ödenen toplam bedelin %100'ü kesintisiz olarak Alıcı'nın kredi/banka kartına iade edilir.
• Kiralama vaktine 7 gün ile 14 gün arasında süre kala yapılan iptaller: Ödenen bedelin %50'si iade edilir (tekne donatım ve yakıt rezerv maliyetleri sebebiyle).
• Kiralama vaktine 7 günden daha az süre kala yapılan iptaller veya seyre gelmeme (No-Show): Tekne sahibinin sefer için gerekli hazırlıkları tamamlaması ve takvimini kapatmış olması sebebiyle iade yapılmaz.
• Mücbir Sebep ve Hava Muhalefeti: Liman Başkanlığı veya Sahil Güvenlik Komutanlığı tarafından seyir yasağı getirilmesi, resmi fırtına uyarısı verilmesi veya teknede ani teknik arıza oluşması durumunda, Alıcı'ya %100 kesintisiz tam iade yapılır veya Alıcı'nın talebine göre kiralama ileri bir tarihe ertelenir.

MADDE 6 - GÜVENLİK, SEYİR KURALLARI VE SORUMLULUK

• Denizde seyir güvenliği ve tekne yönetimi münhasıran lisanslı kaptana aittir. Alıcı ve beraberindeki misafirler kaptanın can ve mal güvenliğine ilişkin talimatlarına harfiyen uymakla yükümlüdür.
• Tekne kapasitesinden fazla yolcu kabul edilemez. Liman çıkış bildiriminde (transit log / manifesto) beyan edilen yolcu listesi dışındaki kişilerin tekneye binişine izin verilmez.
• Teknede yasa dışı madde, kayıt dışı silah veya tehlikeli kimyasal madde bulundurulması kesinlikle yasaktır; bu durumda kaptan derhal seyri iptal edip güvenlik güçlerine bildirim yapma hakkına sahiptir.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

Alıcı, platform üzerinden rezervasyonunu tamamlamadan önce işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını, elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini ve borç altına girdiğini beyan eder. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda taraflar arasında süresiz olarak yürürlüğe girer.